Archiv für die Kategorie „SEM“

Verschiedene Agenturen aus der Online-Branche waren von Google gestern zum exklusiven Agentur-Frühstück in Wien eingeladen. Aviseo war mit dabei und konnte direkt mit den Herren und Damen von Google, sowie mit VertreterInnen aus der Agenturszene über aktuelle Trends und Entwicklungen diskutieren.

Conversion is King - Booklet vom Google Agenturfrühstück

Im Zentrum der Veranstaltung stand das Thema Conversions. Was nach dem Click auf das Adword oder Banner passiert, ist für unsere Kunden letzten Endes das  Entscheidende.

Was passiert also nach dem Click auf das Ad? Im besten Fall wird der Kunde auf eine Landingpage weitergeleitet, die eine Anschlusshandlung – zum Beispiel einen Kauf – auslöst. Im schlimmsten Fall landet die Zielgruppe irgendwo. Startseiten sollen ja auch recht beliebt sein.

Wenn der Kunde quasi ins Ziel, also auf die Landing Page, geführt wurde ist das Rennen leider noch lange nicht gelaufen. Design, Gliederung und Gestaltung der Landingpage tragen maßgebliche zu erfolgreichen Conversions bei.

Basis für die erfolgreiche Optimierung von Bestellabläufen ist eine tiefgreifende Analyse der Homepage und des Verhaltens der Zielgruppe. Wie kommen Kunden auf meine Seite? Wo verlassen sie die Seite? Wie lange bleiben sie? Das sind nur einige der Fragen die ein guter Webanalyst stellt, und zwar immer wieder – Optimierung muss eine Routine sein, die sich immer wieder selber über den Weg läuft, denn nur so kann der Erfolg gewährleistet werden!

Was ist eine Landing Page?

Als Landing Page bezeichnet man jene Seite auf die KundInnen, zum Beispiel mittels Adwords oder Online Werbung, geführt werden. Die Landing Page ist auf die Werbeträger (Banner, Adword-Kampagnen, etc.) und die jeweilige Zielgruppe abgestimmt. Dabei steht ein bestimmtes Angebot im Mittelpunkt. Wichtig ist, dass die Produkt-spezifische Werbung nicht mit der Startseite verlinkt wird, sondern auf eine entsprechende Unterseite verlinkt wird. Diese Unterseite enthält dann genau die Informationen und Inhalte, welche sich die UserInnen gemäß Anzeige (Adword oder Banner) erwarten. Diese Seiten sind effizienter und weisen höhere Klick- und Abschlussraten auf, da die KundInnen nicht durch unnötige Informationen abgelenkt werden und schnell zu den gewünschten Ergebnissen gelangen.

Folgendes Beispiel zeigt die richtige Verwendung von Online Werbung und Landing Page: Auf dem Banner werden verschiedene Hotels in Dubai angeboten. Klickt man auf den Banner wird man automatisch auf die richtige Landing Page mit den angeboten für Hotels in Dubai weitergeleitet.

Quelle: http://www.onlinemarketingbuch.info/landingpage.html

Quelle: http://www.onlinemarketingbuch.info/landingpage.html

Landing Page Optimierung

Je genauer die Zielgruppe definiert ist, mit der die Landing Page erreicht werden soll, desto geringer ist der Streuverlust. Somit können Wünsche und Probleme der UserInnen spezifisch angesprochen werden und die eigenen Produkte und Leistungen können als Lösungen angeboten werden.

Wichtig ist zu beachten, dass jede Landing Page die Erwartungskonformität, also die Erwartungen der UserInnen, erfüllt. Beispielsweise kann man nicht für Staubsauger werben und danach auf eine Seite die Kühlschränke anbietet weiterleiten.

Darüber hinaus ist es die Aufgabe der Landing Page, dass Vertrauen der UserInnen zu wecken und eine Anschlusshandlung (zB Kauf) auszuführen. Landing Pages werden von den BenutzerInnen nur kurze Zeit zur Entscheidungsfindung betrachtet. Hat man nicht innerhalb der ersten fünf bis zehn Sekunden die gewünschten Inhalte erhalten, dann wird die Seite wieder verlassen. Daher ist es wichtig, das Sujet der Kampagne auf der Landing Page zu wiederholen. Dadurch wird den BesucherInnen gezeigt, dass sie auf der richtigen Seite gelandet sind und das Vertrauen in die Kampagne wird gestärkt.

Landing Pages verfolgen einen ganz bestimmten Zweck: Sie sollen KundInnen zum Handeln einladen. Die Handlungsaufforderungen sollten klar und deutlich formuliert werden, damit die BesucherInnen die angebotenen Conversions – etwas kaufen, unterschreiben, bestellen, downloaden, etc. – auch abgeschlossen werden. Richtig gestaltete Landing Pages sind wichtig, damit die die Anzeigen konvertieren und den gewünschten Erfolg bringen.

In meinem Beitrag „Bei Google vorne sein – Teil 1: Was heißt das?“ bin ich bereits darauf eingegangen, was es heißt bei Google an erster Stelle gerankt zu sein; wie Google überhaupt zu seinen Ergebnissen kommt und was unter Universal Search verstanden wird. Der zweite Teil beschäftigt sich mit der Erklärung, warum es wichtig ist, bei Google ganz vorne in den Suchergebnissen mitzumischen.

Was bedeutet es, in den Google-Suchergebnissen ganz vorne zu sein?

Kaum ein/e User/in gibt direkt die Internetadresse des Browsers ein, sondern benutzt eine Suchmaschine. Websiten, die direkt in den Browser eingegeben werden, nennt man im Fachjargon “Tpye-in” Domains, sind aber nicht mehr so populär wie noch vor 5 Jahren. Suchmaschinen sind hervorragend dazu geeignet Ordnung und Übersicht der Ergebnisseiten zu schaffen. Dadurch kommen mehr als 650 Mio. Suchanfragen pro Monat bei Google zustande.
Darüber hinaus werden von den UserInnen kaum die Ergebnisse, die nicht auf der ersten Seite von Google gelistet sind, beachtet. Die meisten Klicks fallen auf die ersten drei Treffer, denn die Platzierung in den Suchergebnissen wird von den NutzerInnen mit Relevanz und Wichtigkeit gleichgesetzt. (Dazu folgende Grafik: Eyetracking – Erstkontakt – 20sec // Quelle: hier)

Das Beispiel zeigt, wie im Durchschnitt die Suchergebnisse auf Google von den NutzerInnen wahrgenommen werden. Die ersten 3-5 der natürlichen (organischen) Suchergebnisse werden am stärksten wahrgenommen? Google Adwords in der rechten Zeile werden vernachlässigt. Für Webseitenbetreiber bedeutet diese Tatsache, das die ersten 5-10 Ergebnisse in Google i.d.R. “das Geschäft machen”.

Eine Webseite zu besitzen, heißt nicht automatisch, dass man sofort im Internet “sichtbar” ist. Was nützt Ihnen die schönste Website, wenn sie im WWW nicht gefunden wird? Durch Suchmaschinen Optimierung (kurz SEO) und Adword-Kampagnen (kurz SEM) gelingt es AVISEO, die richtigen und relevanten BesucherInnen auf Ihre Website zu lotsen. Heute suchen die User differenzierter als je zuvor und nutzen Suchmaschinen sehr zielgerichtet. “Wonach die Welt sucht, zeigt, was die Menschen interessiert.”, so Yossi Matias, Direktor des Google Forschungs- und Entwicklungszentrums in Israel (Quelle Zitat: GoogleWatchBlog).
Neben SEM und SEO empfielt es sich jedoch noch vor dem Launch Ihrer Website auf eine suchmaschinen-gerechte Programmierung und Benutzerfreundlichkeit (Usability) zu achten. Auch in diesem Bereich können wir Sie umfangreich beraten.

Die Konkurrenz in Google verdrängen

Ein weiterer Grund Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung zu betreiben, ist das Ziel die Konkurrenz in Google zu verdrängen. Das Potenzial Google als Besucherquelle zu nutzen, wird in vielen Branchen in Österreich noch nicht ausgeschöpft (z.B. Handwerk, B2B). Sehr gut repräsentiert sind die Branchen Tourismus, Immobilien, Handel. Aber auch da gibt es Potenzial für weitere Optimierungen, zumal die direkte Konkurrenz nicht schläft. Gerade deshalb ist die Sichtbarkeit auf den ersten Rängen der Suchergebnisse unerlässlich.

Aber das alles bringt nur etwas, wenn man mit den richtigen Keywords gefunden wird. Damit Sie die Zielgerade Google erreichen, sind mehrere Staffeln von der Analyse Ihrer Website über Onpage- und Offpage-Optimierungen, Linkbuilding bis hin zu  Google Adwords Kampagnenaufbau und Erfolgskontrolle “abzulaufen”. Dabei berücksichtigt AVISEO auch die 20+20=60 Regel. Diese Regel besagt, dass aus 20 Klicks auf ein Google Adword (Werbung) und 20 Klicks auf ein Keyword in den organischen Suchergebnissen, 60 Klicks werden, wenn man mit Adword und Keyword jeweils auf Position 1 in Google gelistet ist. Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung zusammen ist ein dynamischer Prozess, der ständig analysiert und ausgesteuert werden muss. AVISEO mit Sitz in Salzburg bietet Ihnen das nötige Expertentum und Know-how, damit Sie in den Google-Suchergebnissen ganz vorne gelistet werden.

Quelle: Flickr // User: ozeflyer // Creative Commons

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